[MONCOMPTE.BICYCODE.EU] : Depuis le 24 janvier 2022, tous les usagers du BicyCode sont invités à s’inscrire sur la plateforme moncompte.bicycode.eu et y ajouter leurs vélos.

Contact

Vous trouverez sur cette page un formulaire de contact en ligne. Mais avant de nous contacter, merci de vérifier nos FAQ très complètes. 


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Propriétaires de vélo :


- passeport vélo perdu
- enregistrer son ou ses vélos
- créer un compte utilisateur
- vente de vélo marqué / transférer la propriété d'un vélo
- déclarer un vol, un vélo retrouvé
- actualiser ses données...


 

Si toutefois, les FAQ ne répondent pas à vos questions, contactez-nous en précisant votre identifiant Bicycode : https://moncompte.bicycode.eu/contact


Professionnels du cycle :

  • Vous souhaitez contacter un commercial ?
    • La vitrine BicyCode 2021: http://bicycode.eu
    • Contact associations, collectivités et services de collectivités : asso@bicycode.eu
    • Contact professionnels du cycles : pro@bicycode.eu






Si toutefois nous n'aurions pas répondu à votre demande, vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous en précisant :
- adresse mail
- identifiant Bicycode
- date et lieux du marquage
- association qui a procédé au marquage

Nous ne pourrons répondre qu'aux questions dont les réponses ne se trouvent pas dans les FAQs. Avant de nous contacter, merci de vous y reporter. 

Les données collectées via le présent formulaire nous servent à traiter le plus efficacement possible votre demande de renseignement. Elles ne sont ni communiquées à des tiers, ni utilisées par la FUB à d’autres fins que répondre à votre demande. Elles sont enregistrées, conservées pendant 3 mois après le traitement complet puis supprimées.